Предположим, что у вас интернет-магазин. С помощью контекстной рекламы вы привлекаете трафик на карточки товаров. Далее пользователи через корзину оформляют заказ. Допустим, конверсия из трафика в покупку - 1%. А средний чек - 5000 руб.

10 000

посетителей пришли на сайт

100

посетителей стали покупателями

500 000 ₽

оборотки вы зафиксировали

Интернет-магазины

Кому нужна услуга повышения конверсии сайта?

Эффективное повышение конверсии для интернет-магазинов часто включает упрощение процесса покупки и улучшение пользовательского опыта. Внедрение простых и интуитивно понятных интерфейсов корзины, ускоренного оформления заказа, а также персонализированных рекомендаций на основе просмотренных продуктов и покупок могут значительно увеличить конверсию.

Услуги B2B и B2C

Для B2B и B2C услуг, увеличение конверсии зачастую зависит от четкой коммуникации ценности предложения и прозрачности процесса заказа услуг. Эффективные методы включают оптимизацию лендингов с четкими призывами к действию, упрощение форм заявок и введение автоматизированных ответов для ускорения процесса взаимодействия.

Производственные компании

Сайты производственных компаний могут улучшить конверсию, предоставляя подробные технические описания и спецификации продукции с легкодоступной опцией запроса квоты или заказа образцов. Внедрение интерактивных элементов, таких как 3D-модели продуктов или видео демонстраций, также способствует повышению интереса и конверсии.

Образовательные сайты

Для образовательных платформ ключевым аспектом повышения конверсии является упрощение процесса регистрации и выбора курсов. Применение фильтров по категориям, уровням сложности и целям обучения, а также интеграция интерактивных вводных тестов, которые направляют пользователей к подходящим курсам, может значительно улучшить регистрационные показатели.

Аня | Аккаунт менджер

Эксперт повышения конверсии (CRO) обсудит ваши основные боли и задачи в продвижении бизнеса. Затем сходу сформирует несколько гипотез повышения конверсии. Также вы можете задать любые вопросы касательно оптимизации конверсии на разных этапах воронки.

Запишитесь на 30-минутную консультацию с нашим экспертом по увеличению конверсии

Заполните форму, мы свяжемся и обсудим детали проект

Кейсы по увеличению конверсии

→

←

1,2 → 4,5%

Конверсия страницы

+45 000 ₽ выручки в месяц за 1 правку и 2 часа внедрения

-33%

Отказы страниц каталога

1,1 → 2,4%

Конверсия сайта

+129%

Работали со страницей трансфера в аэропорт

5 → 7%

Конверсия страницы

в сезон ≈13%

Интернет-магазин зоотоваров

Сервис удаленной поддержки пользователей смартфонов и ПК

Внедрение и обслуживание 1С

Интернет-магазин материалов для бровей и ресниц

3,7 → 4,5%

Рост конверсии сайта

1,94 → 4,7%

Сайт бронирования санаториев Кавказа

Конверсия страницы услуги

40 → 23%

Отказность

Интернет-магазин зоотоваров

Рост трафика

Работали со страницей трансфера в аэропорт

5 → 7%

Конверсия страницы

в сезон ≈13%

Интернет-магазин зоотоваров

1,9 → 3,9%

Конверсия страницы

Сервис удаленной поддержки пользователей смартфонов и ПК

+45 000 ₽ выручки в месяц за 1 правку и 2 часа внедрения

Интернет-магазин материалов для бровей и ресниц

3,7 → 4,5%

Рост конверсии сайта

Внедрение и обслуживание 1С

1,94 → 4,7%

Конверсия страницы услуги

40 → 23%

Отказность

Интернет-магазин зоотоваров

1,1 → 2,4%

Конверсия сайта

Сайт бронирования санаториев Кавказа

-33%

Отказы страниц каталога

+129%

Рост трафика

Наш опыт оптимизации конверсии для разных сфер и отраслей

Запросить кейсы в моей тематике

Обсуждаем и приоритизируем

Готовим бэклог гипотез

Анализируем сайты конкурентов

Изучаем сайт и данные веб-аналитики

Корректируем бэклог

Анализирует результаты и делаем выводы

Настраиваем эксперименты (А/B-тесты) в Яндекс.Метрике

Готовим ТЗ, в случае необходимости собираем прототипы

Программист настраивает эксперименты

Дизайнер рисует

Каждый проект оценивается индивидуально

Цена зависит от количества гипотез, задач бизнеса наличия/отсутствия штатного вебмастера

Рассчитать стоимость

разовые работы

для 2 гипотез в месяц

от 20 000 ₽

от 50 000 ₽

Выявляем зоны роста и готовим набор гипотез

зависит от выбранных гипотез

... ₽

Настройка тестов

Внедрение изменений и запуск тестов

Этапы повышения конверсии

Начинаем с глубокого анализа вашего сайта и изучения данных веб-аналитики, чтобы понять поведение пользователей и выявить узкие места, которые мешают конверсии.

Изучаем сайт и данные веб-аналитики

Смотрим, как устроены сайты ваших конкурентов, чтобы найти успешные решения и возможности для улучшения вашего сайта.

Анализируем сайты конкурентов

Готовим бэклог гипотез

На основе собранной информации формируем список гипотез, которые потенциально могут увеличить конверсию на вашем сайте.

Вместе с вами обсуждаем возможные изменения и выбираем наиболее перспективные гипотезы для тестирования.

Обсуждаем и приоритизируем

Создаем техническое задание для команды, а при необходимости — разрабатываем прототипы изменений для вашего сайта.

Готовим ТЗ, собираем прототипы

По окончании тестов анализируем полученные данные, делаем выводы о эффективности каждой гипотезы. Принимаем решение о финальном внедрении изменений.

Настраиваем эксперименты (А/B-тесты) в Яндекс.Метрике

Анализируем результаты и делаем выводы

На основе результатов корректируем бэклог, добавляя новые идеи и убирая те, что не работают.

Корректируем бэклог

Какие задачи помогает решить увеличение конверсии сайта

Увеличение прибыли

Повышение эффективности маркетинговых затрат

Улучшение конверсии прямо влияет на вашу прибыльность. Чем выше конверсия, тем больше прибыль с каждого посетителя сайта, что способствует быстрому росту доходов вашей компании.

Оптимизация конверсии помогает увеличить количество сделок, заказов или подписок без увеличения рекламного бюджета. Это делает каждый вложенный рубль более эффективным и улучшает общий ROI (возврат инвестиций) ваших маркетинговых кампаний.

Улучшение пользовательского опыта

Процесс увеличения конверсии зачастую включает улучшение пользовательского интерфейса и общего взаимодействия с сайтом, что делает опыт пользователя более удобным и приятным. Это не только способствует повторным покупкам, но и усиливает лояльность к бренду.

Снижение оттока клиентов

Эффективные улучшения на сайте помогают снизить количество отказов и увеличить количество действий, совершаемых пользователями, что напрямую снижает отток клиентов и увеличивает их вовлеченность.

Повышение конкуренто-способности

В условиях жесткой конкуренции оптимизация конверсии может стать вашим преимуществом, делая предложения более привлекательными по сравнению с конкурентами и увеличивая долю рынка.

Оптимизация маркетинговой воронки

Понимание и улучшение каждого шага воронки продаж позволяет систематически устранять препятствия для конверсии, делая процесс более плавным и привлекательным для конечных пользователей.

Инструменты и методы для повышения конверсии на вашем сайте

Виджеты и инструменты

Обеспечивают мгновенное общение с посетителями, помогая решать их вопросы и стимулировать к покупке.

Онлайн-чаты и чат-боты

Автоматически предлагают товары или услуги, основываясь на предыдущих действиях и интересах пользователя.

Персонализированные рекомендации

Эффективно используются для предложения подписок, скидок или уведомлений о специальных предложениях, стимулируя посетителей к действию.

Всплывающие окна

Персонализи-рованные рекомендации

Методы

Позволяет сравнить две версии страницы или элемента сайта для определения наиболее эффективного в плане конверсии.

A/B-тестирование

Оптимизация навигации сайта, скорости загрузки и интерфейса может значительно улучшить взаимодействие пользователя с сайтом и его желание совершить покупку.

Улучшение пользовательского опыта

Создание полезного и убедительного контента, который не только информирует, но и мотивирует к покупке.

Контент-маркетинг

Стратегии

Упрощение процесса добавления товаров в корзину, например, через улучшение видимости кнопок и уменьшение количества шагов до покупки.

Увеличение конверсии в корзину

Оптимизация страницы оформления заказа, включая уменьшение количества полей формы и добавление различных опций оплаты.

Увеличение конверсии в заказы

Внедрение безопасных и удобных способов оплаты, предоставление чётких инструкций и поддержки на этапе совершения покупки.

Увеличение конверсии в покупку и оплату

Применение техник ургентности и дефицита, например, таймеров обратного отсчета для специальных предложений или указания ограниченного количества товара на складе, что стимулирует быстрое принятие решения о покупке.

Усиление мотивации к покупке

Инструменты и виджеты для повышения конверсии

Сева

Лёша

Digital-стратег

Маркетолог-аналитик

Погружается в ваш бизнес, продукт, целевую аудиторию. Изучает все текущие инструменты, анализирует конкурентов, считает юнит-экономику, ищет зоны роста по инструментам, собирает команду экспертов для работы с проектом. Составляет план по достижению целей.

Изучает ситуацию с аналитикой на проекте — какие показатели нужно анализировать, как это делается сейчас и как нужно делать. Подбирает и настраивает аналитические инструменты, следит, чтобы все работало. Делает маркетинг прозрачным.

Паша

Аня

Дизайнер

Аккаунт-менеджер

Знает, как сделать баннер для контекстной рекламы, чтобы по нему кликала целевая аудитория. А не целевая не кликала.

Операционный менеджер, который помогает наладить взаимодействие между вами и командой. Следит, чтобы задачи двигались в срок, а вы точно знали, что происходит в проекте. Делает взаимодействия продуктивными, цели — достижимыми.

Влад

Программист

Если у вас нет штатных ресурсов своевременно внедрять изменения, необходимые для SEO, к проекту подключается программист и резво вносит корректировки.

Как вы определяете, какие изменения нужно внести для увеличения конверсии?

Вопросы и ответы про повышение конверсии

Мы начинаем с анализа вашего текущего сайта, изучая данные веб-аналитики и поведение пользователей. Это позволяет нам выявить узкие места в маркетинговой воронке и определить гипотезы для А/Б-тестирования. На основе этих данных мы разрабатываем и тестируем различные изменения, чтобы увидеть, какие из них наиболее эффективно улучшают конверсию.

Через какое время можно увидеть результаты повышения конверсии?

Время, необходимое, чтобы увидеть результаты, может варьироваться в зависимости от множества факторов, включая начальное состояние вашего сайта и глубину предлагаемых изменений. Обычно первые результаты А/Б-тестирования можно увидеть уже через несколько недель после начала испытаний.

Можете ли вы гарантировать увеличение конверсии на моем сайте?

Хотя мы стремимся к максимальному повышению конверсии и имеем богатый опыт в успешной оптимизации, гарантировать результаты невозможно из-за множества переменных, включая изменения в поведении пользователей и рыночной ситуации. Чтобы повысить шансы на успех, мы тестируем множество гипотез.

Что если конверсия снизится в результате внесенных изменений?

Чтобы минимизировать риски снижения конверсии, мы начинаем с проведения А/Б-тестов на небольших процентах трафика. Это позволяет нам оценить эффективность каждого изменения в безопасных условиях, не рискуя общей производительностью сайта. Если тест показывает негативные результаты, мы немедленно откатываем изменения и анализируем данные для корректировки подхода. Это помогает обеспечить, что только проверенные и положительно влияющие на конверсию изменения будут реализованы на всем сайте.

Отзывы

Утроили количество заказов без увеличения бюджета

После детальной настройки рекламы мы получили качественные заявки. Умный Маркетинг помогал с гипотезами — наши продавцы давали обратную связь по качеству трафика. Работа полностью понятна и прозрачна. Если у нас возникала потребность углубиться в детали, коллеги предоставляли дополнительную отчетность и аналитику.

Во время карантина команда агентства проявила заботу о нашем бюджете, помогла с мозговым штурмом и идеями на выход из изоляции

Михаил Бондаренко

Генеральный директор

Смотреть кейс →

Приводим 87 заявок в месяц на за счет SEO

С компанией «Умный маркетинг» сотрудничаем не первый год, так как это команда профессионалов в своей сфере.

Поставленные задачи выполняют в указанные сроки, что более важно, работают на опережение — постоянно предлагают варианты улучшений сайта. Ответственно подходят к работе, нацелены на результат и просто адекватны. Этой команде можно доверять продвижение сайта в интернете.

Смотреть кейс →

ООО “Интертрактор”

В 3 раза увеличили заказы из поиска для интернет-магазина

Мы работаем с агентством «Умный маркетинг» несколько лет. Можно сказать, это уже почти дружеские отношения. За это время много чего успели реализовать, подключить и протестировать, и я очень довольна результатами.

У нас довольно узкая и сложная специфика. Но ребята смогли разобраться, учесть все наши пожелания и отразить индивидуальность компании. Иногда приходилось работать оперативно и даже в условиях цейтнота, но и тогда все специалисты справлялись со своей задачей на отлично. Это очень приятно и лишний раз доказывает профессионализм «Умного маркетинга».

Я очень довольна сотрудничеством и желаю агентству еще больше интересных заказчиков и успешных проектов

Смотреть кейс →

Надежда Китова

Директор службы продвижения и web-разработки

В рамках сотрудничества переработали сайт и увеличили небрендовый трафик в 2,5 раза

За время сотрудничества с Умным Маркетингом нам удалось в разы увеличить объем небрендового трафика, что было ключевым фактором оценки совместной работы. Команда четко видит цель и выстраивает стратегию для ее достижения. Мы сотрудничеством довольны

Смотреть кейс →

Майструк Виталий

Менеджер Ренессанс Страхование

Снизили стоимость заказа из доставки до 14 ₽, подняли ежемесячный доход с 1,5 до 4 миллионов рублей, запустили продажи в новом регионе

Профессионализм специалистов Умного Маркетинга не вызывает сомнений. Планируем и дальше сотрудничать с компанией. Рекомендуем ее всем, кому необходимы качественный сайт и его результативное продвижение

Смотреть кейс →

Дмитрий

Директор Pizzaman

Повысили удобство сайта, за счет чего удвоили конверсию и увеличили прибыль

Работаем вместе уже 1,5 года и однозначно продолжим сотрудничество в следующем году. Команда Умного маркетинга готова к действию в интересах заказчика 24/7.

Понимание задач, постоянная поддержка, умение договариваться и искать компромисс — это все о них!

Смотреть кейс →

Татьяна Новикова

Начальник отдела маркетинга и развития ООО УК «Новая фармация»

Сформируем список гипотез с прогнозом роста конверсии в течение 2 месяцев