Эко — ярославский завод строительных материалов, работающий с 2004 года. Поставляет продукцию в соседние регионы: Москву, Владимир, Кострому, Иваново, Вологду и Архангельск.

Помогаем производителю стройматериалов продавать на десятки миллионов рублей в месяц

Эко — крупнейший завод строительных материалов

Задача. Запустить продажи в интернете

Мы разбили ее на подзадачи и получили большой комплекс работ по интернет-маркетингу. Сделать предстояло следующее:

Улучшить позиции

повысить позиции в выдаче по Ярославлю и еще 8 регионам

Сделать сайт удобнее

добавить каталог и внедрить адаптивную верстку

Сформировать спрос

силикатные плиты — новый продукт, на который спроса в интернете нет

Настроить сквозную аналитику

при отсутствии CRM и большой доли покупок в офлайне

Обеспечить разработку

чтобы клиенту не приходилось координировать разных исполнителей

за 7 месяцев вывести сайт на первую страницу поисковиков по 60% запросов

Увеличили посещаемость сайта и начали собирать заявки со всей России

SEO

Цель

Мы начали со стандартной задачи: поднять сайт в топ-10 поисковых систем по ключевым запросам.

Подготовили сайт к продвижению и провели работы по базовой оптимизации. Также установили метрики, которых не было, устранили все ошибки через технический аудит, добавили недостающий контент.

Чтобы расширить географию продвижения, добавили 5 виртуальных поддоменов по приоритетным городам: Владимир, Кострома, Иваново, Вологда, Архангельск.

Работа

И за несколько месяцев перевыполнили KPI

Николай Замятин

Сделали самописный сайт удобным в использовании и в редактировании

Было:

Что сделали:

Доработка и поддержка

Мы всегда подбираем инструменты продвижения и аналитики под особенности бизнеса клиента, при этом сначала тестируем их эффективность с помощью менее затратных аналогов. Это помогает клиенту решить, стоит ли вкладывать деньги в более мощные, но дорогие решения.

Несмотря на то, что нашим разработчикам удалось «подружиться» с прошлым сайтом, его возможности оставались ограниченными. Менять его мы не торопились — это заняло бы не менее полугода, а заявки и продажи нужны были уже сейчас.

Сайт, с которым клиент пришел к нам на продвижение, представлял собой скорее MVP, минимально жизнеспособный продукт, чем полноценный интернет-ресурс. Он был неудобным для пользователей, не имел версии для мобильных устройств, структура сайта не позволяла ему индексироваться в поисковых системах.

За 2,5 года поддержки сайта мы решили множество проблем. Когда стало очевидно, что внедрять новый функционал на существующей платформе слишком трудозатратно и неоправданно, утвердили разработку нового.

Мы разработали сайт с собственной CMS. Его проще и дешевле поддерживать, а для сотрудников заказчика появился интуитивно понятный кабинет администратора. Там они могут сами добавлять и удалять категории и товары из каталога:

Добавили кабинет администратора и автоматизировали
расчет скидки

Главное преимущество нового сайта перед старым — полноценная автоматизированная система скидок:

Раньше

Каждая скидка была прописана в коде товара. От заказчика не требовалось участия в выставлении скидки, но в разработке процесс был очень трудозатратным.

Теперь

Для каждой акции можно задать уровни по сумме или по количеству.

Скидку можно установить для торговых предложений, группы товаров или отдельной категории (с возможностью исключения некоторых товаров категории из акции).

Разработка нового сайта

Почему мы написали собственную CMS для сайта, а не взяли коробочное решение?

Антон Скворцов

В каталоге клиента должны «уживаться»
две разных единицы измерения: количество в кубометрах и кратность покупки — поддон, на котором умещается разное количество кубометров в зависимости от типа товара.

«Коробочные» решения не позволяют настраивать такие тонкие взаимосвязи, поэтому мы разработали собственную CMS, полностью ориентированную на бизнес-логику завода ЭКО.

Выбрали два вида интернет-рекламы: контекст и медийку. Запускали в партнерской сети Яндекса (РСЯ) и в контекстно-медийной сети Google.

Подобрали оптимальные инструменты и привели качественные заявки

Стратегия под каждый товар

У каждого вида товаров — своя целевая аудитория.

Разработали отдельный план продвижения для каждого товара – выбрали преимущества, важные для конкретного сегмента ЦА, нашли нестандартные подходы к ведению кампаний.

Пример

Обеспечили самые дешевые клики в отрасли

В 2018 году менеджер Яндекса сравнил нашу рекламу с конкурентами. Выяснилось, что при наименьшем бюджете мы занимаем промежуточное положение среди конкурентов по трафику — то есть, у нас самые дешевые клики.

Мы оптимизировали рекламные кампании и следили за эффективностью тех или иных баннеров. Сначала мы использовали брендовые объявления, позже — стали тестировать баннеры с преимуществами товаров и ценами, они оказались эффективнее.

Те, кто видел баннер с преимуществами, покупали в 4 раза чаще, чем те, кто не видел баннеров вообще. Это позволило уменьшить стоимость обращения на 70%.

По итогам эксперимента оказалось, что присутствие цены на баннере поднимает его CTR на 2%, снижает цену клика на 6%, а цену звонка – сразу на 25%.

Итого:

Платный трафик

Начинали с отслеживания целей в Метрике. За несколько лет работы прошли путь до настройки сквозной аналитики с учетом данных из CRM. Рассказываем путь и показываем инструменты:

Подобрали инструменты аналитики, начали отслеживать показатели сайта

Свели все метрики в один отчёт в Power BI

Клиенту нужен отчет по всем метрикам, данные в нем должны легко читаться и содержать информацию по основным KPI. Для этого мы используем связку Google Analytics + Power BI.

Теперь клиент может за 5 минут увидеть, что происходит с проектом
буквально за чашкой кофе. Отчет интерактивный, результаты можно фильтровать — например, смотреть показатели по товарам и регионам.

Аналитика

Начали с нуля и за 3 года комплексной работы обеспечили продажи на десятки миллионов рублей ежемесячно.

Стали полноценным партнером для клиента: сами определяем стратегию работы, устанавливаем KPI и достигаем их. Всегда объясняем, почему используем тот или иной инструмент, как он работает и что дает бизнесу клиента.

Результаты

Отзыв клиента

Галагаев Илья Владимирович

Умный маркетинг ведет рекламные кампании с учетом жизненного цикла товара.

Товары, которые находятся на вершине жизненного цикла, надо продавать «здесь и сейчас», спрос по ним уже сформирован. Здесь применяются инструменты, нацеленные на продажу.
У новых товаров обратная ситуация — нужно сформировать спрос на них, нужны другие инструменты.

Мало агентств, которые будут погружаться в такие детали.

Расскажите нам о своих задачах, а мы подберем эффективные инструменты

Напишите ваш вопрос, не забудьте указать телефон. Мы перезвоним и все расскажем.