Когда клиент обратился к нам, у него было 2 розничных точки в Чусовом. Это город с населением 45 тысяч человек, поэтому продаж там было мало. Зато был большой склад и непреодолимое желание зайти на маркетплейсы. Но большинство площадок требуют везти продукцию в районные или областные центры. Отгружать товары в Чусовом мог только Ozon, поэтому именно с ним решили работать.

20 разместили сразу, добавляли каждый день по нескольку штук, пока их не стало 200. Клиент не автоматизировал учет, поэтому все позиции заводили вручную.
Создать магазин на Ozon и наполнять его товарами несложно. Интерфейс понятный, дополнительные инструменты не нужны.

Выбрали схему поставок

Пробовали две:

1. FBO. Продавец упаковывает, маркирует, отвозит товары на склад маркетплейса. И уже оттуда они попадают к покупателям.
2. FBS. Продавец хранит товары на собственном складе. Упаковывает и отгружает позиции под каждый заказ отдельно.

Начали отгружать часть продукции по FBO, но позже от этой схемы отказались. Многие товары клиента сезонные — был риск, что не все они продадутся. В этом случае пришлось бы обратно вывозить продукцию со склада и тратить лишние деньги.
Вариант FBS оказался удобнее. У клиента уже был склад, поэтому можно было не переплачивать за хранение и не переживать за незапланированные расходы на перевозки. В итоге по этой схеме пришли 90% продаж.

Определили товары для продвижения

Чтобы рекламные инструменты работали эффективно, нужно определить подходящие товары. Для этого придется протестировать большое количество позиций.
В начале работы мы проводим предварительный аудит и даем рекомендации, но факт может отличаться от плана.

Отзывы за баллы. Бесплатно. Клиенты оставляют отзывы о товаре и получают по программе лояльности бонусы — и с удовольствием тратят на следующие покупки.

Разработали план по созданию и продвижению магазина, начали работы

Продвижение в поиске. Без стартового бюджета. Товар поднимается в выдаче, а продавец платит за это процент от стоимости товара. Процент устанавливает сам селлер и выплачивает его только в том случае, если товар продался по рекламе.

Трафареты. С заранее установленным бюджетом на рекламу. Продавец платит площадке за клики или показы в рекомендациях и поисковой выдаче.

Промоакции. Для участия в них продавцу нужно добавить товары в раздел «Акции» и указать скидки на них. Акционная цена не должна быть ниже минимального порога, установленного площадкой. Если продавец участвует в акции, Ozon обязуется продвигать его товары по внешним каналам: показывать их в контекстной рекламе, на баннерах и по ТВ.

Для нашего клиента наиболее эффективным инструментом стали промоакции.

Охватили множество регионов, отправили несколько сотен заказов:

Заметно увеличили дневную выручку и продолжаем держать темп:

Определили самые ходовые товары, которые можно уверенно продвигать:

После работы с задачей убедились, что даже маленький региональный магазинчик может продавать на маркетплейсах. Успех зависит от цен закупа: где они конкурентны, там будут продажи.

Перед выходом на площадку хорошенько все посчитайте, убедитесь, что затраты на товары, склад, доставку и другие статьи не превышают предполагаемый доход.

Не бойтесь маркетплейсов. Это недорого и безопасно.
А с нашей помощью — еще и просто. Закажите комплексное продвижение на маркетплейсах в Умном маркетинге и расширьте возможности вашего бизнеса.

Галина

директор магазина «Моя дача»

Мы занимаемся продажей товаров для сада и имеем 2 розничные точки в небольшом городе. В Умный маркетинг обратились с идеей размещения на маркетплейсах. У нас большой склад, но из всех площадок есть возможность отгружать только на Ozon. С него и начали работу.

В первые дни после запуска сразу пошли штучные заказы. Оборот увеличивался с каждым днем, и достиг 25 000 ₽ в день. Это больше дневной выручки нашего розничного магазина. Теперь мы отгружаем товар в Москву, Санкт-Петербург и другие регионы России.

Отзыв клиента

Расскажите нам о своих задачах, а мы подберем эффективные инструменты

Напишите ваш вопрос, не забудьте указать телефон. Мы перезвоним и все расскажем.