Ваш лучший подрядчик по маркетингу: где его найти и как выбрать
Маркетолог в штат, подрядчик или агентство: как выбрать формат и найти лучшего исполнителя
Поиск маркетолога часто начинается с размещения вакансии, но первым шагом должно быть формулирование потребностей работодателя. На старте нужно понять, в каком формате вы будете сотрудничать со специалистом, четко описать задачи.
В статье рассказываем, как найти маркетолога, агентство или подрядчика, который принесет пользу бизнесу.
Оглавление
→ Как понять, какой формат нужен: штатный сотрудник, подрядчик или агентство
Как понять, какой формат нужен: штатный сотрудник, подрядчик или агентство
Каждый формат имеет свои сильные стороны. Выбор зависит от характера задач.
Штатный сотрудник
Подходит, если маркетинг требует полного погружения в бизнес-процессы. Например, вам нужно постоянно вести соцсети, обрабатывать заявки, общаться с клиентами. В таком случае лучше выбрать формат, при котором маркетолог ежедневно включен в работу с продуктом. Минус: высокая стоимость найма и содержания.
Фрилансер или специалист на проект
Вариант для точечных задач: настроить рекламную кампанию, написать контент-план, провести разовую аналитику. Подходит, когда бюджет ограничен или нужна узкая экспертиза на короткий срок. Минус: сложность контроля и риск, что человек внезапно сольется.
Лучший выбор, если нужны системная работа без найма целого отдела и экспертиза в разных направлениях: в SEO, контексте, контенте, аналитике, дизайне. Агентство предоставляет команду и отчетность, помогает масштабироваться. Бюджет нужен выше, чем на фрилансера, но ниже, чем на содержание собственного маркетингового отдела.
Гибридный формат
Штатный маркетолог + агентство на отдельные направления. Эта схема оптимальна, когда в компании есть стратег, который ставит задачи, а агентство берет на себя исполнение: контекст, SEO, разработку. Такой подход позволяет не раздувать штат и получать качественную экспертизу там, где она нужна.
УМ может зайти в проект по-разному: как самостоятельное агентство или как часть команды — в связке со штатными маркетологами клиента.
Так мы работаем в разных нишах, в том числе с медицинскими центрами и клиниками.
Мы даже провели исследование о том, как устроены маркетинговые отделы в сфере медуслуг. Почитать статью можно тут.
→ Какой маркетолог нужен именно вам
Какой маркетолог нужен именно вам
Прежде чем запускать поиск маркетолога, фрилансера или агентства, важно понять, какие задачи они будут решать. Часто компании ищут «универсалов», которые и стратегию напишут, и таргет настроят, и тексты сочинят. Но таких специалистов почти не бывает.
Если вы хотите найти маркетолога, который будет работать на результат, начните с анализа своих потребностей. Ответьте на вопрос: что именно будет делать специалист? Отталкиваясь от этого, выберите нужную позицию.
Изучает рынок и конкурентов, ищет точки роста, выстраивает позиционирование. Работает с долгосрочными целями, редко касается тактики.
Стратег
Загружает кампании в рекламные кабинеты, следит за ставками, масштабирует успешные связки. Его стихия — цифры и их влияние на результат.
Трафик-менеджер
Гибрид первых двух: отвечает за выполнение плана по целевым действиям, но при этом понимает, как устроена воронка и где теряются клиенты. Часто именно перформанс-специалиста имеют в виду, когда хотят найти маркетолога по продвижению с прицелом на продажи.
Перформанс-специалист
Работает с текстами, видео, подкастами, выстраивает коммуникацию так, чтобы бренд запоминали и любили. Результат достигается не сразу, но живет долго.
Контент-маркетолог
Еще важный момент — определить ключевые показатели эффективности (KPI). KPI должны соответствовать роли специалиста по продвижению бизнеса. Например:
→
стратег отвечает за позиционирование и долгосрочные показатели;
→
трафик-менеджер — за лиды и стоимость привлечения;
→
перформанс-специалист — за выполнение плана по целевым действиям.
→ Почему агентство — это не просто «дорогой подрядчик»
Почему агентство — это не просто «дорогой подрядчик»
Многие воспринимают агентство как более дорогостоящую альтернативу фрилансеру. Но это принципиально иная модель работы. Агентство эффективно решает задачи, которые не под силу одному специалисту.
Комплексное продвижение по нескольким каналам одновременно
Один человек редко бывает экспертом и в SEO, и в контекстной рекламе, и в контенте. Агентство решает все эти задачи.
Наличие пула экспертов без найма каждого в штат
В агентствах, как правило, есть SEO-специалисты, контекстологи, копирайтеры, аналитики, дизайнеры. Вам не придется искать исполнителей по отдельности.
Системная аналитика и отчетность
Агентство фиксирует точки, А и Б в начале работы над проектом. На протяжении всего сотрудничества отслеживает динамику и предоставляет отчеты.
Замена специалистов внутри команды без остановки работ
Если кто-то из спецов по какой-либо причине выходит из проекта, агентство подставляет другого эксперта. Задачи не приостанавливаются, сроки не сдвигаются.
Агентство лучше подрядчика или штатного спеца, когда требуется экспертиза в узких нишах: в b2b и магазинах со сложными товарами, на технических сайтах. При этом не приходится тратить такие же бюджеты, как на собственный отдел.
Поможем понять, какие услуги решат задачи вашего бизнеса
Подберем инструменты и составим комплексный план под согласованный бюджет
Сева
Маркетолог-аналитик
Маркетолог-аналитик
→ Портрет хорошего маркетолога или команды: 5 главных компетенций
Портрет хорошего маркетолога или команды: 5 главных компетенций
Стратегическое мышление и понимание бизнеса
Специалист или агентство не просто выполняет задачи, а понимает, как его работа влияет на продажи и прибыль. Задает вопросы о продукте, аудитории, бизнес-модели. Без этого маркетинг превращается в бессмысленные действия.
Мы регулярно проводим с клиентами стратегические сессии, чтобы синхронизироваться, отслеживать прогресс, сверять приоритеты и вовремя корректировать план. О том, как мы придумали и внедрили этот формат, писали здесь.
Принятие решений на основе анализа данных и гибкость
Хороший маркетолог не гадает, а проверяет гипотезы на данных. Он умеет читать аналитику, видеть закономерности и быстро перестраиваться, если стратегия не дает ожидаемых результатов.
Коммуникация и командная работа
Маркетинг редко бывает занятием для одиночек. Маркетолог должен уметь работать в команде, объяснять свои действия коллегам, выстраивать процессы с отделом продаж, дизайнерами, разработчиками и другими исполнителями.
Экспертность в инструментах и каналах
Знание конкретных площадок и их нюансов — база. Важно умение выбрать подходящие каналы продвижения для конкретного бизнеса.
Постоянное обучение и профессиональный кругозор
Маркетинг меняется каждый год. Специалист, который не развивается, быстро устаревает. Агентства в этом плане выигрывают у фрилансеров и штатных маркетологов: есть обмен опытом между сотрудниками и контакт с другими агентствами — знания обновляются автоматически. УМ, например, не только проводит регулярные внутрикомандные встречи, но и участвует в вебинарах, отраслевых мероприятиях, конференциях.
→ Где искать маркетолога: обзор площадок
Где искать маркетолога: обзор площадок
Когда портрет идеального кандидата сложился, возникает логичный вопрос: где найти маркетолога или агентство с таким набором компетенций? Каналов много, и на каждом можно подобрать специалистов и команды на любой вкус и цвет.
Для поиска штатного сотрудника
→
→
→
HeadHunter, Habr Career. Классика для найма в штат.
Профессиональные сообщества в Telegram. Каналы вакансий, где собираются профильные специалисты.
LinkedIn. Оптимальный вариант на случай, когда нужен специалист с опытом работы в крупных компаниях и на международном рынке.
Большинство спецов активничает в Telegram. Для подбора интернет-маркетолога есть уйма отраслевых каналов, где эксперты обсуждают кейсы и инструменты. Если присмотреться к активным участникам или просто закинуть пост о вакансии, можно быстро найти интересных кандидатов.
Для поиска подрядчика на разовые или проектные задачи
→
→
Фриланс-биржи. Profile, Kwork, Habr Freelance. Здесь можно найти исполнителя под конкретную задачу, но важно тщательно проверять портфолио.
Рекомендации в профессиональных чатах. Часто информация о хороших фрилансерах расходится по сарафанному радио.
Минус — сильный разброс по качеству. Среди исполнителей есть мощные специалисты, но есть и те, кто работает по шаблону без глубокого погружения в задачу.
Для поиска агентств
→
→
→
Рейтинги. Например, Tagline и Рейтинг Рунета. У Умного маркетинга уже собрался солидный набор регалий: 6 место среди SEO-агентств и 9 — среди перформанс-агентств в Рейтинге Рунета 2025. А ещё 2 место в Tagline Awards в 2019, 2022, 2023. И мы не остановимся :)
Кейсы. Убедитесь, что у агентства есть опыт в вашей нише.
Рекомендации от коллег. Самый надежный способ. Спросите у знакомых предпринимателей, с кем они сотрудничают и довольны ли результатом.
Один из таких кейсов — наша совместная работа с KISLOROD. Для Med and More, который запускал сайт по продаже медицинского оборудования, коллеги порекомендовали нас как SEO-подрядчика. Мы подключились к проекту, общими усилиями создали и оптимизировали интернет-магазин. Как это было и каких результатов удалось достичь, рассказали в этом материале.
Поможем добиться результатов в диджитал: настроим SEO, запустим контекст, улучшим сайт или сделаем все сразу
Полина
Выводит сайты в топ и делает их полезными для людей
Выводит сайты в топ и делает их полезными для людей
→ Чек-лист: как проверить подрядчика до старта работы
Чек-лист: как проверить подрядчика до старта работы
Когда кандидаты найдены, наступает этап оценки. На что смотреть на этапе выбора:
→
→
→
→
→
Портфолио с конкретными результатами, а не просто список клиентов. Должны быть цифры: до/после, динамика, окупаемость инвестиций.
Кейсы в вашей или смежной нише. Если их нет, запросите примеры работ в похожей тематике.
Прозрачность. Должны быть четкие ответы на вопросы о том, кто ведет проект, составе команды, схеме коммуникации.
Отсутствие «волшебных» гарантий. Адекватные ожидания от сроков и результатов.
Наличие договора и системы отчетности. Все это должно быть прописано до старта.
Вопросы, которые полезно задать:
→
→
→
→
Как выглядит ваш стандартный процесс введения в проект?
Кто будет моим основным контактом?
Как часто и в каком формате предоставляете отчеты?
Как поступаете, если результат не достигается в оговоренные сроки?
→ Как мы начинаем работать с проектами: пример из практики
Как мы начинаем работать с проектами: пример из практики
Иногда к нам приходят клиенты, которые столкнулись с разными проблемами. Например, штатный маркетолог умел настраивать рекламу, но не понимал специфики b2b-продаж. Итог — нецелевые лиды. Или подрядчик сделал сайт, но не учел SEO-требования. Спустя полгода трафик так и не появился.
Как мы входим в проект:
01.
02.
03.
Проводим аудит текущей ситуации. Анализируем каналы продвижения, контент, техническое состояние сайта. Фиксируем точки, А и Б.
Формулируем гипотезы и определяем приоритеты на первые 2−3 месяца. Определяем, что даст быстрый эффект, а что потребует больше времени.
Прозрачная система отчетности с фиксацией точек контроля. Клиент видит не просто цифры, а связки «действия → результаты».
Пример
Заказчик — крупнейший производитель труб в Европе — отказался от работы с предыдущим подрядчиком, потому что не видел ожидаемого результата. Перед командой УМа встали задачи:
→
→
повысить эффективность продвижения, не увеличивая бюджет;
нарастить b2b-продажи по конкретной категории товаров.
В начале сотрудничества мы выделили 4 направления работ и собрали план на 4 месяца, учитывая риски и время достижения первых результатов. В итоге нарастили трафик и увеличили количество заказов в 3 раза. Подробнее о том, как нам это удалось, написали в кейсе.
→ Как оценить первые месяцы работы
Как оценить первые месяцы работы
Чтобы не гадать, круто ли сработал исполнитель, нужно зафиксировать этапы и результаты.
→
→
→
Проведен аудит, зафиксированы точки, А и Б.
Сформулированы гипотезы, утвержден план работ.
Настроена система отчетности.
Что должно быть в первые 90 дней:
→
→
→
Реализованы первые гипотезы. Запущены кампании на выбранных площадках, доработан контент, выполнены технические правки.
Появились первые результаты. Отслеживаются трафик, лиды, позиции в поисковиках — в зависимости от направления.
Проведен анализ эффективности. При необходимости изначальный план должен быть скорректирован.
О чем говорить на регулярных встречах:
→
→
→
→
Что уже сделано?
Каких результатов добились?
Какие гипотезы проверяются сейчас?
Что планируется на следующий период?
Такой подход позволяет вовремя заметить проблемы и скорректировать курс.
Что должно быть получено в первые 30 дней:
→ Ошибки при выборе исполнителя и как их избежать
Ошибки при выборе исполнителя и как их избежать
Разберем три самые распространенные проблемы.
Ожидание «волшебника»
Часто ищут человека, который придет и сделает всё сам: стратегию, настройку рекламы, тексты. На практике такие универсальные специалисты встречаются крайне редко. Если кандидат обещает всё и сразу, скорее всего, он либо не понимает глубины задач, либо просто хочет понравиться любой ценой.
Фокус на тактических навыках
Легко увлечься проверкой знания профессионального инструментария. Это, конечно, важно, но если за тактикой не видно стратегического мышления, через какое-то время вы упретесь в потолок.
Отсутствие четких ТЗ и системы оценки
Самая частая причина разочарований: маркетолога наняли «просто работать», не сформулировав, что конкретно от него ждут. Нет цели — нет результата. Или результат есть, но не тот, которого ожидали.
Все три ошибки сводятся к размытым ожиданиям. Снимите неопределенность на старте, и большинство проблем растворится.
→ Итоги
Вывод: системный подход — единственный способ подобрать маркетолога или агентство
Выбор между штатным маркетологом, подрядчиком и агентством зависит от стоящих перед бизнесом задач
Штатный сотрудник нужен для ежедневного погружения в продукт, подрядчик — для точечных или узконаправленных работ, агентство — для комплексного продвижения и масштабирования.
Как найти хорошего маркетолога?
Начните с формулировки задач, ожиданий от исполнителя, показателей эффективности. Затем переходите к поиску маркетолога или агентства по проверенным каналам. На этапе выбора задавайте правильные вопросы, смотрите на результаты.
У нас крутая команда специалистов разных профилей. Мы системно подходим к проектам, погружаемся в специфику ниши, не скрываем и не приукрашиваем результаты. Соберем стратегию с помощью инструментов интернет-маркетинга для достижения целей бизнеса.
Если вы ищете исполнителя, который возьмет на себя комплексное продвижение, поможет сформулировать стратегию и будет предоставлять прозрачную отчетность на каждом этапе сотрудничества — обратите внимание на агентства. Например, на Умный маркетинг.
Расскажите нам о своих задачах, и мы подберем необходимые инструменты.
Заполните форму — мы свяжемся с вами.