Статьи

Фактчекинг — что это, зачем нужен, как использовать

Внедряя фактчекинг в повседневную жизнь, мы становимся более информированными, критически мыслящими и способными бороться с дезинформацией. Важно всегда делать тщательный фактчекинг, прежде чем делиться сведениями или верить им. Особенно это касается копирайтеров и других авторов.
Умение отличать факты от вымысла особенно важно в современных условиях информационной перегрузки. Постоянный поток новостей и сведений из различных источников не позволяет сразу определить, что является правдой, а что вымыслом. Здесь и приходит на помощь фактчекинг.

Что такое фактчекинг

Проверка фактов, или фактчекинг, это процесс проверки достоверности информации. Он включает в себя тщательное изучение предлагаемых утверждений и сведений: задача проверяющего — определить, взяты ли данные из источников, заслуживающих доверия.
Фактчекинг необходим компаниям и бизнесу для формирования репутации надёжного источника информации, предотвращения распространения дезинформации. Такой подход поможет предотвратить манипуляции со стороны недобросовестных конкурентов, повысить доверие к компании и избежать репутационных рисков.

Зачем нужен фактчекинг: 4 причины

Фактчекинг важен по нескольким причинам. Но все их можно свести к четырем большим группам. Во-первых — это борьба с дезинформацией. Так в эпоху цифровых технологий неточные сведения быстро распространяются. Проверка фактов помогает избавиться от ложных утверждений.
Вторая причина, зачем нужен фактчекинг — повышение точности данных. Фактчекинг позволяет определить, насколько надёжна распространяемая информация. Это особенно важно для работы в сферах журналистики, науки и образования.
Повышение уровня доверия — третья причина. Благодаря проверке фактов, аудитория начинает больше доверять поставщику информации. Причем речь не только о СМИ, но и о других компаниях. Брендов это касается в первую очередь.
Четвертая причина — развитие критического мышления. Необходимость фактчекинга подталкивает людей критически относится к любым данным. Потребители контента начинают оценивать источники и определять, насколько обоснованно то или иное мнение.
«Фактчек» — популярный раздел в блоге просветительского проекта Arzamas
Фактчекинг нужен не только журналистам. Он нужен любым создателям контента, включая блогеров, например. Ну а компании используют фактчекинг для самых разных целей, например, при публикации экспертного контента в блоге.

Какие методы используются при проведении фактчекинга

Специалисты по фактчекингу используют несколько методов. Обращение к авторитетным источникам — главный из них. Так для проверки информации нужно свериться с авторитетными источниками: академическими журналами, правительственными отчетами, научными исследованиями, авторитетными новостными организациями.

Проверка первоисточников

При выполнении фактчекинга специалист обращается к:
  • оригиналам документов;
  • исследовательским работам;
  • официальным заявлениям.
Такой подход даёт гарантию того, что читателям была предложена максимально точная информация.

Проверка цитат и ссылок на источники

Важно, чтобы цитаты были точно отнесены к первоисточникам, а информация — должным образом приписана ее авторам.

Оценка доказательств

Фактчекинг оценивает, насколько достоверны приводимые доказательства, уместно ли использовать их в конкретных случаях. Также определяется, являются ли доказательства достаточными, надежными и непредвзятыми.

Консультации экспертов

Для проверки того или иного факта часто требуются требуются специальные знания. Для этого и привлекаются сторонние эксперты в нужной тематике. Они помогут подтвердить точность информации.
Часто можно столкнуться с тем, что в кейсах и «историях успеха» любят приукрашивать. Часто бывает, что цифры рисуют для нужного впечатления. И чтобы не связаться с подрядчиком, который любит фантазировать, нужно внимательно проверять факты, другими словами, заниматься тщательным фактчекингом. Возьмите, к примеру, кейс-продвижение поставщика кабельной продукции. В нем мы видим тезис про рост оборота компании со 100 миллионов до 1,6 миллиардов. Можно поверить на слово, а можно зайти на условный Rusprofile, указать название компании и убедиться, что оборот за 2022 год действительно составил 1,6 миллиардов. Значит кейсу действительно можно доверят

Как использовать фактчекинг: 4 сценария использования

Фактчекинг можно включить в различные аспекты повседневной жизни.
Сценарий 1 — новости и СМИ. Следует проверять любые сведения, представленные в средствах массовой информации. Перед тем, как поделиться данными, найдите авторитетные источники, подтверждающие их.
Сценарий 2 — социальные сети. Дезинформация очень часто появляется именно на таких сайтах. Прежде чем делиться постами в социальных сетях или верить им, потратьте время на проверку фактов. Используйте инструменты обратного поиска изображений (гуглите reverse image search) для работы с фотографиями и видео, оцените достоверность источников.
Сценарий 3 — научные и академические исследования. В этом сценарии фактчекинг подтверждает точность работы. Поэтому правильно цитируйте источники и проверяйте информацию, прежде чем представлять ее как факт.
Сценарий 4 — повседневная коммуникация. Обсуждая актуальные темы с друзьями, семьей или коллегами, вы будете готовы сразу проверять информацию в голове и сходу отказываться от очевидно неправдоподобных идей.
Теперь посмотрим на проекты, которые связаны с процессом фактчекинга напрямую.
Проект Snopes — популярный сайт, который развенчивает городские легенды, ложные заявления и дезинформацию. Он предоставляет подробный анализ + доказательства в поддержку каждого утверждения.
Блог The Washington Post Fact Checker — информационный сайт, посвященный проверке заявлений политиков, общественных деятелей и СМИ. Для оценки точности информации используется четырехзвездочная рейтинговая система.
Проект PolitiFact — организация, которая много лет проверяет факты из СМИ. Также оценивает точность заявлений политиков и общественных деятелей. Примечательно, что PolitiFact использует собственную рейтинговую систему Truth-O-Meter — для оценки правдивости утверждений.
Сервис FactCheck.org — эта компания и одноименный сервис, которые специализриуются на фактчекинге. Оценивает точность заявлений, сделанных в политической среде. Предоставляет углубленный анализ, а также выводит рейтинги известных заявлений.
Сайт FactCheck.org