- Взаимодействует с потенциальными клиентами, которые обращаются напрямую или приходят через партнерскую программу.
- Помогает будущим клиентам сформировать индивидуальный набор инструментов продвижения.
- Аргументированно и вежливо отказывает тем, кому УМ не сможет помочь.
- Упаковывает коммерческие предложения.
- Встречается лично или общается по видеосвязи с ЛПР, защищает коммерческие предложения и отвечает на вопросы. Заводит дружбу с клиентом.
- Готовит документы для сотрудничества.
- Бережно передает клиента аккаунт-менеджеру с учетом всех оговоренных на пресейле нюансов, не упуская ни одной важной мелочи.
Чтобы грамотно и легко сёрфить по этим пунктам, менеджер по продажам «Умного маркетинга» здорово разбирается во всём: от основ контекстной рекламы до внедрения CRM и сквозной аналитики. Поэтому для новых сотрудников разработаны план обучения и система контроля знаний. Это обязательные составляющие адаптации и погружения в деятельность агентства.
Экологичные продажи — важная отличительная черта: то, что помогает нам не выгорать и оставаться в своем УМе.