Менеджер по продажам
Услугами «Умного маркетинга» пользуется бизнес не только России, но и ближнего зарубежья. С потоком входящих запросов на продвижение взаимодействуют менеджеры по продажам.
Первое впечатление, как известно, очень важно, поэтому мы вдумчиво выбираем людей. Такой подход позволяет открывать набор сейлзов не чаще, чем раз в полтора-два года.
Наш человек — здравомыслящий пропагандист интернет-маркетинга, который доносит пользу, а не впаривает.
Первое впечатление, как известно, очень важно, поэтому мы вдумчиво выбираем людей. Такой подход позволяет открывать набор сейлзов не чаще, чем раз в полтора-два года.
Наш человек — здравомыслящий пропагандист интернет-маркетинга, который доносит пользу, а не впаривает.
Чем занимается менеджер по продажам
- Взаимодействует с потенциальными клиентами, которые обращаются напрямую или приходят через партнерскую программу.
- Помогает будущим клиентам сформировать индивидуальный набор инструментов продвижения.
- Аргументированно и вежливо отказывает тем, кому УМ не сможет помочь.
- Упаковывает коммерческие предложения.
- Встречается лично или общается по видеосвязи с ЛПР, защищает коммерческие предложения и отвечает на вопросы. Заводит дружбу с клиентом.
- Готовит документы для сотрудничества.
- Бережно передает клиента аккаунт-менеджеру с учетом всех оговоренных на пресейле нюансов, не упуская ни одной важной мелочи.
Чтобы грамотно и легко сёрфить по этим пунктам, менеджер по продажам «Умного маркетинга» здорово разбирается во всём: от основ контекстной рекламы до внедрения CRM и сквозной аналитики. Поэтому для новых сотрудников разработаны план обучения и система контроля знаний. Это обязательные составляющие адаптации и погружения в деятельность агентства.
Экологичные продажи — важная отличительная черта: то, что помогает нам не выгорать и оставаться в своем УМе.
Кандидат, с которым мы скорее всего подружимся
- Имеет образование, связанное с маркетингом.
- Уже продавал интернет-рекламу или сложные b2b-продукты.
- Умеет в эмпатию: знает, когда уместно на переговорах отвесить шутку или понимающе вздохнуть.
- Заинтересован в изучении SEO, PPC, SMM — для него это время не будет «потрачено».
- Верит в интернет-маркетинг и готов вселять эту конструктивную веру в клиента.
- Обладает стойким сарказмометром — у нас в отделе продаж (да и вообще во всей компании) куда ни глянь, сплошные звезды стендапов.
В каких условиях предстоит трудиться
- 5-дневная рабочая неделя, 8 рабочих часов в день.
- Приходим в офис с 9:00 до 10:00. Если с утра встреча, можно приехать после нее, мы адекватные.
- Прокачанным и ответственным периодически можно работать удаленно.
- ЗП вовремя дважды в месяц (да разверзнутся небеса, если это не так).
- Хороший ноут для работы и выездов на встречи. Да, домой тоже можно забирать.
- Просторная комната отдыха с диванами, кофемашиной и прочими бытовыми благами.
- Два раза в неделю в УМ приезжает крутой преподаватель по английскому.
- Два раза в год УМ уезжает на крутые корпоративы.
Кем можно стать когда вырастешь
О развитии внутри компании на основе реальных событий
Паша Трубников — sales-чемпион по итогам 2018 года: напродавал больше вообще всех.
Пришел в компанию летом 2015. С тех пор регулярно покоряет клиентов вовлеченностью в их бизнес, а коллег — кулинарными изысками и гостеприимностью. Да, столько лет продает и всё еще в кайф. Потому что это не тупо продажи, а причинение пользы.
Пришел в компанию летом 2015. С тех пор регулярно покоряет клиентов вовлеченностью в их бизнес, а коллег — кулинарными изысками и гостеприимностью. Да, столько лет продает и всё еще в кайф. Потому что это не тупо продажи, а причинение пользы.
«Скажу честно, в 2015 мне казалось немыслимым и тяжким работать на "холодном обзвоне".
На мое удивление, работа в УМе была не рядовым обзвоном клиентов. Сначала я много изучал особенности SEO, контекстной рекламы, SMM, сайтостроения.
Когда изучил матчасть и прошел своеобразный "экзамен", меня допустили к звонкам и полноценной работе. Продажи в УМе далеки от впаривания ненужных услуг. В первую очередь, мы пытаемся донести, что такое интернет-маркетинг и чем он может быть полезен каждой отдельно взятой компании».
На мое удивление, работа в УМе была не рядовым обзвоном клиентов. Сначала я много изучал особенности SEO, контекстной рекламы, SMM, сайтостроения.
Когда изучил матчасть и прошел своеобразный "экзамен", меня допустили к звонкам и полноценной работе. Продажи в УМе далеки от впаривания ненужных услуг. В первую очередь, мы пытаемся донести, что такое интернет-маркетинг и чем он может быть полезен каждой отдельно взятой компании».
А это Арина Шульгина улыбается нам из Эдинбурга. Пришла в агентство четыре года назад и была, как она сама пишет: «МСМК по фрустрации».
Сейчас круче нее не найдешь по эту (и по ту) сторону Камы: владеет «человеческим» и «интернет-маркетинговским» на уровне Proficiency, зарабатывает доверие самых искушенных клиентов, руководит группой менеджеров и помогает им стать профи. Когда надоедает все это делать это из офиса, едет поработать из Турции, а потом отправляется отдохнуть, например, в Шотландию.
Сейчас круче нее не найдешь по эту (и по ту) сторону Камы: владеет «человеческим» и «интернет-маркетинговским» на уровне Proficiency, зарабатывает доверие самых искушенных клиентов, руководит группой менеджеров и помогает им стать профи. Когда надоедает все это делать это из офиса, едет поработать из Турции, а потом отправляется отдохнуть, например, в Шотландию.
«В профессиональном плане компания научила учиться. Тут не только дали знания, но еще и объяснили, где и как их можно брать самостоятельно. Теперь я чувствую себя уверенно практически на любых переговорах с любым оппонентом, и неважно, обсуждаем мы подход к текстовой оптимизации для Москвы, договор или профильную статью на фейсбуке. Еще тут во мне воспиталось очень крутое качество — желание быть профессионалом. В начале работы я была МСМК по фрустрации, а сейчас искренне кайфую от продуктивного дня, сложного письма, сумасшедшего клиента».
Отдел продаж в фотографиях
