Подписка на новости, акции, спецпредложения не должна прятаться внутри общего согласия на обработку ПДн. Нужно отдельно вынести текст согласия и способ его получения. Требования к обработке данных в целях продвижения товаров РКН тоже выделяет отдельно.
Лучший и самый безопасный вариант — прямо рядом с тем местом, где пользователь подписывается на рассылку: под полем email, телефона или кнопкой подписки. Смысл в том, чтобы человек в момент подписки видел отдельный текст именно про рекламу/новости/акции, а не искал его в общей политике. Это важно потому, что согласие должно быть предварительным и доказуемым.
Обычно это выглядит так:Вариант 1 — отдельный чекбокс
- Поле: E-mail
- Кнопка: Подписаться
- Отдельный чекбокс, не проставленный заранее:
- Я согласен(на) получать рекламные и информационные материалы: новости, акции, специальные предложения ООО «___» по электронной почте.
Рядом или сразу под текстом можно дать ссылки:- на согласие на получение рекламы / рассылки;
- на политику обработки персональных данных.
Почему именно так: рекламное согласие должно быть отдельным, а оператор должен суметь показать, что воля пользователя была направлена именно на получение рекламы, а не просто на отправку формы или принятие общих условий.
Вариант 2 — двойное согласие
Это самый осторожный вариант для форм, где вы одновременно:- принимаете заявку/запрос пользователя;
- хотите еще и подписать его на маркетинг.
Тогда делаются два отдельных чекбокса:- Я даю согласие на обработку персональных данных в целях рассмотрения обращения ...
- Я согласен(на) получать новости, акции и специальные предложения по e-mail / SMS / телефону.
Так вы разводите две разные цели обработки:- исполнение запроса пользователя;
- продвижение товаров и услуг.
Именно смешение этих целей чаще всего и создает риск.